¿Cómo mejorar las competencias de un millón de asesores de belleza* en el mundo? Tal es la cuestión planteada a Eun Sil Son: la general manager de L’Oréal’s Service & Retail Academy nos detalla los desafíos de un programa de educación sin fronteras, basado en la emoción y la empatía.

Más de cien años después del primer tinte capilar inofensivo elaborado por Eugène Schueller, L’Oréal lanza sus primeras coloraciones 100% vegetales: Botanéa en L’Oréal Professionnel y Color Herbalia en Garnier. Para Éric Bône, director internacional de la innovación sostenible capilar de L’Oréal, esta innovación abre un nuevo capítulo en la historia del líder mundial.

Frente a retos sin precedentes, la humanidad necesita a la ciencia hoy más que nunca. Y la ciencia a las mujeres. Con motivo del XX° aniversario del programa For Women in Science, Alexandra Palt, directora general encargada de la RSC y directora general de la Fundación L’Oréal, nos cuenta cómo la Fundación L’Oréal continúa el combate iniciado hace 20 años con la UNESCO para promover a las mujeres en la ciencia.

Lancôme, en asociación con CARE, lanza «Write Her Future», un programa para luchar contra el analfabetismo de las mujeres jóvenes y llevado a cabo en varios países simultáneamente. Françoise Lehmann, presidenta de Lancôme International, nos explica por qué la marca se compromete con esta acción esencial para el futuro.

Con un crecimiento medio anual superior al 5% en los últimos años, el lujo es uno de los mercados más prometedores del sector de la belleza. Nicolas Hieronimus, recién nombrado director general adjunto de L’Oréal encargado de las divisiones, cuenta con 30 años de experiencia en el Grupo y hoy nos explica la estrategia de L’Oréal para reinventarse y asentar su posición de líder en este mercado. Panorama.

Garnier es la segunda marca del Grupo L’Oréal y la tercera marca mundial de belleza. Desde hace más de 100 años, propone soluciones de cuidado del cabello y la piel a millones de consumidores. Delphine Viguier, directora internacional de la marca, nos explica su estrategia para posicionarla de forma profunda como líder mundial de la belleza natural, sostenible y responsable.

Desde 2012, L’Oréal participa en la cumbre anual de One Young World, al que manda cada año unos cuarenta jóvenes colaboradores para reflexionar sobre los desafíos de mañana y poner en marcha proyectos muy concretos de transformación dentro del Grupo. Responsable del proyecto en L’Oréal, Rémy Simon nos explica este planteamiento y analiza la manera en que el Grupo acompaña a los jóvenes.

Para responder a las nuevas expectativas de los clientes, la industria debe incrementar la agilidad y reducir el time-to-market. Stéphane Lannuzel, Operations Chief Digital Officer en L’Oréal, nos habla de los cambios tecnológicos en el Grupo.

Actor histórico del cuidado de la piel, La Roche-Posay se compromete hoy a cuidar la de los pacientes con cáncer. Laetitia Toupet, directora general internacional de la marca, nos presenta este nuevo compromiso y nos explica cómo ayuda a los pacientes.

Cuando las nuevas generaciones optan cada vez más por las startups y las iniciativas empresariales, L’Oréal figura entre las empresas mejor valoradas por los recién titulados. Jean-Claude Le Grand, director de desarrollo internacional RH, nos explica cómo el Grupo mantiene y aumenta su atractivo en un mercado cada vez más volátil.

Impulsado por un volumen de negocio de 6.200 millones de euros y un crecimiento de cerca del 6% en 2016, L’Oréal USA se ha impuesto como la primera filial mundial de L’Oréal y desempeña desde hace varios años un papel fundamental en el crecimiento del Grupo. Frédéric Rozé, director general de la zona América, nos desvela las claves de su éxito al otro lado del Atlántico.